ในทริปดำน้ำของร้านดำน้ำที่จดทะเบียนกับ ททท. อย่างถูกต้อง จะมีประกันอุบัติเหตุจากการดำน้ำให้ทุกร้าน แต่ทำไมร้านดำน้ำและครูสอนดำน้ำหลายคนจึงยังแนะนำให้สมัครประกันของ DAN หรือ Dive Assure เพื่อรับความคุ้มครองอุบัติเหตุจากการดำน้ำอีก
ที่ผ่านมา ได้รับคำถามมากมายเกี่ยวกับประกันดำน้ำ เลยขอรวบรวมเป็น Q&A ให้อ่านกันนะครับ
Q: ทริปดำน้ำ มีประกันอุบัติเหตุให้อยู่แล้วรึเปล่า
A: ร้านที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องจะมีประกันอุบัติเหตุที่เกิดจากการดำน้ำให้กับนักดำน้ำทุกคนอยู่แล้วตามข้อบังคับของ ททท.
Q: แล้วทำไมบางร้านจึงถามว่าต้องการซื้อประกันดำน้ำเพิ่มเติมหรือไม่
A: จริงๆ แล้ว ทุกร้านที่จัดทริปดำน้ำ จะต้องมีประกันดำน้ำให้กับลูกค้าอยู่แล้ว นักดำน้ำอาจจะสอบถามกลับไปก็ได้ เพื่อให้ได้รับข้อมูลที่ชัดเจนมากขึ้น เช่น หมายถึงประกันดำน้ำของ DAN หรือเปล่า หรือประกันดำน้ำของไทย หากเป็นประกันอุบัติเหตุการดำน้ำของไทย นักดำน้ำไม่จำเป็นต้องซื้อเพิ่ม เพราะตามกฎหมายผู้จัดทริปจะต้องทำประกันอุบัติเหตุที่เกิดจากการดำน้ำไว้ให้ลูกค้าทุกคนอยู่แล้ว
Q: แล้วทำไมที่ FreedomDIVE จึงยังแนะนำให้ทำประกัน DAN ด้วย
A: จากประสบการณ์ที่ได้คุยกับตัวแทนประกันอุบัติเหตุหลายๆ คนตลอด 19 ปีที่ผ่านมาของผม พบว่าบริษัทประกันที่อยู่ในเมืองไทย (ทั้งของไทยเองและประกันต่างชาติ) ยังไม่มีความรู้เรื่องอุบัติเหตุจากการดำน้ำมากพอ ไม่รู้ว่าค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการเข้า Chamber มันสูงมาก หลังจากที่มีการเคลมไปหลายเคส บริษัทเหล่านี้ก็จะยกเลิกความคุ้มครองในส่วนของการเข้า Chamber เหลือแต่คุ้มครองอุบัติเหตุอื่นๆ ทั่วไปที่เกิดจากการดำน้ำ เช่น แขนหัก ขาหัก แท็งก์ล้มทับนิ้วเท้า ซึ่งเป็นอุบัติเหตุที่ประกันทั่วไปไม่คุ้มครองเพราะมีสาเหตุมาจากกิจกรรม Scuba ทำให้ผมเองก็ไม่มั่นใจว่าบริษัทประกันอาจจะเปลี่ยนข้อกำหนดหรือข้อยกเว้นในวันใดวันหนึ่งเหมือนกับที่เคยเกิดขึ้นกับ 2-3 บริษัทก่อนหน้านี้
Q: ขอคำยืนยันจากบริษัทประกันได้หรือไม่ ว่าคุ้มครองการเข้า Chamber หรือไม่
A: ผู้เขียนได้เคยสอบถามไปหลายที่แล้ว และพบว่าได้รับคำตอบคล้ายๆ กันคือ "ถ้าไม่เขียนอยู่ในข้อยกเว้น ก็คือคุ้มครอง แต่อย่างไรก็ตาม เพื่อยืนยันเรื่องนี้จะต้องมีการส่งเรื่องเคลมเข้ามาก่อนถึงจะทราบว่าคุ้มครองหรือไม่ หรือเคสนี้ตกอยู่ในข้อยกเว้นความคุ้มครองหรือไม่ เพราะแต่ละอุบัติเหตุก็มีรายละเอียดที่แตกต่างกัน"
ในขณะที่ DAN บอกไว้ชัดเจนว่าคุ้มครองทุกอย่างที่เกิดจากอุบัติเหตุในระหว่างหรือในกระบวนการทำกิจกรรมดำน้ำแบบ Scuba โดยคุ้มครองตามระดับใบรับรองการดำน้ำของนักดำน้ำ และที่ผ่านมามีเคสที่เกิดขึ้นมามากมายแล้วทั่วโลก ทำให้ร้านดำน้ำต่างๆ ค่อนข้างมั่นใจในการเคลมโดยเฉพาะเมื่อไปดำต่างประเทศ หากต้องเข้า Chamber จริงๆ ทาง รพ.ที่นั่นจะได้มีความมั่นใจในการรักษาเรา
----------------------------------------------------------------------ผมขอสรุปว่า ไม่จำเป็นต้องสมัคร DAN หรือ Dive Assure เพิ่มเติมก็ได้ เพราะร้านดำน้ำที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย จะต้องมีประกันให้อยู่แล้ว แต่แนะนำสำหรับนักดำน้ำที่มีทริปดำน้ำต่างประเทศบ่อยๆ และสำหรับคนที่อยากเพิ่มความมั่นใจในการเข้ารักษาทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ เพราะ DAN เป็นที่รู้จักทั่วโลก
หมายเหตุ: ทั้งหมดนี้เป็นการตอบคำถามจากมุมมองและประสบการณ์ของผม อาจไม่ถูกต้องทุกย่าง อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้นักดำน้ำ download และศึกษารายละเอียดจากเอกสารเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนอีกครั้งด้วยตัวเอง